Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 2026-04-23
Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie") erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und verarbeiten, wenn Sie unsere mobilen, Web- und Desktop-Anwendungen (zusammen die „App") und Livvo-branded Geräte nutzen. Die App ermöglicht Ihnen, Ihre Livvo-Geräte zu steuern und andere zugehörige Dienste zu nutzen, die wir anbieten (zusammen die „Dienste").
Die Dienste werden von LINKSEAAI INC („Livvo", „wir", „uns", „unser") bereitgestellt, mit Sitz in 4521 CAMPUS DRIVE STE 292 IRVINE, CA 92612-2621, Vereinigte Staaten (US). Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der Informationen in dieser Richtlinie.
Dieses Dokument wird zu Ihrer Bequemlichkeit in mehreren Sprachen bereitgestellt. Bei Unstimmigkeiten ist die englische Version maßgeblich.
Besonderer Hinweis
Diese Richtlinie soll Ihnen helfen, die Funktionen zu verstehen, die wir anbieten, sowie die notwendigen personenbezogenen Daten, die für den Betrieb dieser Funktionen erforderlich sind. Für nicht wesentliche personenbezogene Daten werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung separat einholen.
Für besondere Kategorien personenbezogener Daten (oder sensible personenbezogene Daten) werden wir im Voraus durch klare Hinweise (z. B. Popup-Aufforderungen) Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen.
Geräteberechtigungen sind standardmäßig nicht aktiviert. Wenn eine bestimmte Funktion wichtige oder sensible Berechtigungen erfordert, werden wir Ihre Zustimmung durch eine Popup-Aufforderung vor der Aktivierung einholen. Sie können diese Berechtigungen jederzeit in den App-Einstellungen oder den Systemeinstellungen Ihres Geräts zurückziehen. Das Ablehnen oder Deaktivieren einer bestimmten Berechtigung wirkt sich nicht auf die Nutzung unabhängiger Funktionen aus.
Umfang dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die von Livvo bereitgestellten Dienste. Sie erstreckt sich nicht auf Websites, Dienste oder Anwendungen Dritter.
Zusammenfassung
- Welche Daten erfassen wir? Siehe Abschnitt 1.
- Wie verwenden wir Ihre Daten? Siehe Abschnitt 2.
- Wie bewahren und schützen wir Ihre Daten? Siehe Abschnitt 3.
- An wen legen wir Ihre Daten offen? Siehe Abschnitt 4.
- Wohin übertragen wir Ihre Daten? Siehe Abschnitt 5.
- Welche Rechte und Wahlmöglichkeiten haben Sie? Siehe Abschnitt 6.
- Wie schützen wir Minderjährige? Siehe Abschnitt 7.
- Welche Rechte haben Sie als Einwohner Kaliforniens? Siehe Abschnitt 8.
- Zusätzliche Offenlegungen für Nutzer im EWR, Vereinigten Königreich und der Schweiz. Siehe Abschnitt 9.
- Wie können Sie uns kontaktieren? Siehe Abschnitt 10.
- Wie wird diese Richtlinie aktualisiert? Siehe Abschnitt 11.
1. Welche Daten erfassen wir?
Informationen, die Sie direkt bereitstellen oder erstellen
- Kontoinformationen: E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, verschlüsseltes Passwort (sofern zutreffend), Spitzname, Avatar, Land/Region, Branche, Beruf, Rolle und Konto-ID.
- Abonnement- und Zahlungsinformationen: Abonnementtyp, Bestelldetails und Kaufhistorie. Wir erfassen oder speichern nicht direkt Ihre sensiblen Zahlungsdaten (wie Kreditkartennummern); diese werden sicher von unseren Drittanbieter-Zahlungspartnern verarbeitet (z. B. Apple App Store, Google Play).
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
- Ihre Inhalte: Audiodateien, Fotos, Dokumente, Textaufforderungen und zugehörige Metadaten.
- KI-verarbeitete und generierte Inhalte: Transkripte, Zusammenfassungen, Antworten, Analysen oder andere generierte Inhalte.
- Extrahierte oder strukturierte Informationen: Informationen, die wir aus Ihren Inhalten extrahieren.
- Sprecher-Tagging-Daten: Informationen zur Unterscheidung verschiedener Sprecher innerhalb einer Aufnahme.
- Inferenz- und Personalisierungsdaten: Informationen zur Personalisierung der Dienste.
- Support- und Feedback-Informationen: Bestellnummer, Problemdetails, Kommunikationsaufzeichnungen.
- Geräte-Setup-Informationen: WiFi-Name und -Passwort, Bluetooth-Name.
- Vertragsinformationen: Aufzeichnungen Ihrer Zustimmung zu unseren Richtlinien und Bedingungen.
Informationen, die wir automatisch erfassen
- Geräte- und App-Informationen: Livvo-Geräte-Seriennummer, Modell und Firmware-Version; Marke, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennung und Version Ihres mobilen Geräts.
- Nutzungs- und Leistungsdaten: Betriebsprotokolle, Diagnose- und Leistungsdaten und Status des gekoppelten Geräts.
- Cookie-Informationen: Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden, wenn Sie unsere Webdienste nutzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
2. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
- Vertragliche Notwendigkeit: Die Verarbeitung ist erforderlich, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen.
- Ihre Zustimmung: Bestimmte optionale Funktionen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.
- Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Qualität, Sicherheit und Funktionalität unserer Dienste zu verbessern.
- Rechtliche Verpflichtungen: Die Verarbeitung ist erforderlich, um anwendbare Gesetze einzuhalten.
Verarbeitungszwecke
Kerndienste und KI-gestützte Funktionen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die von Ihnen genutzten Dienste und KI-gestützten Funktionen bereitzustellen und zu betreiben.
Unsere Dienste umfassen eine Cloud-Synchronisierungsfunktion, die es Ihnen ermöglicht, Aufnahmen, Transkripte, Zusammenfassungen und zugehörige Inhalte in Ihrer persönlichen Cloud zu speichern.
Kontoverwaltung und Kommunikation. Wir verwenden Ihre Konto- und Kontaktinformationen, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten.
Sicherheit, Stabilität und Dienstverbesserung. Wir verarbeiten Geräte- und App-Informationen sowie Nutzungs- und Leistungsdaten, um die Sicherheit, Stabilität und Zuverlässigkeit der Dienste zu gewährleisten.
Wir bieten auch ein optionales Programm zur Verbesserung der Nutzererfahrung an, das nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung funktioniert.
Rechtliche und regulatorische Compliance. Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um anwendbare Gesetze, Verordnungen oder rechtmäßige Anfragen von Behörden einzuhalten.
Unser Engagement bezüglich Ihrer Inhalte und KI
- Wir werden Ihre Inhalte (wie Audiodateien, Fotos oder Texte) niemals verwenden, um unsere eigenen oder die künstlichen Intelligenz- (KI) oder maschinellen Lernmodelle Dritter zu trainieren, zu optimieren oder zu entwickeln, es sei denn, wir haben zuvor Ihre ausdrückliche und informierte Zustimmung eingeholt.
- Wir teilen bestimmte Inhalte, die Sie für KI-Funktionen einreichen, mit unseren LLM-Dienstanbietern ausschließlich zur Durchführung der angeforderten Aufgabe. Unsere Vereinbarungen verlangen, dass solche Daten nicht zum Training ihrer Modelle verwendet werden und nur für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden.
3. Wie bewahren und schützen wir Ihre Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern verarbeitet und gespeichert. Unsere Haupt-Serverregionen für die Overseas-Version umfassen Cloud-Infrastruktur in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie Ihr Konto deaktivieren, werden wir Schritte unternehmen, um diese Daten gemäß den anwendbaren Gesetzen zu löschen oder zu anonymisieren.
Wir haben eine Reihe angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Wir empfehlen Ihnen dringend, für Ihr Konto ein einzigartiges und komplexes Passwort zu verwenden und es vertraulich zu behandeln.
4. An wen legen wir Ihre Daten offen?
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. In begrenzten Umständen und zu bestimmten Zwecken können wir Ihre Daten an folgende Parteien offenlegen:
An unsere Dienstleister und verbundenen Unternehmen
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern und unseren verbundenen Unternehmen zusammen. Wir teilen nur die notwendigen Daten, damit sie diese Dienste in unserem Namen erbringen können.
Zur Rechtskonformität und Sicherheit
Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, um anwendbare Gesetze einzuhalten oder auf ein gültiges Rechtsverfahren zu reagieren, wie eine gerichtliche Anordnung, eine Vorladung oder eine Anfrage einer öffentlichen oder staatlichen Behörde.
Im Zusammenhang mit einem Unternehmenstransfer
Wenn Livvo an einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung, Insolvenz oder dem Verkauf aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte beteiligt ist, können Ihre personenbezogenen Daten als Teil dieser Transaktion geteilt oder übertragen werden.
5. Wohin übertragen wir Ihre Daten?
Unsere Hauptserver befinden sich in den Vereinigten Staaten. Daher werden Ihre personenbezogenen Daten in die USA übertragen und dort verarbeitet.
Wir verstehen, dass Datenschutzgesetze zwischen Ländern variieren. Um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, wenn wir Ihre Daten international übertragen, verlassen wir uns auf rechtlich anerkannte Schutzmaßnahmen. Dazu können beispielsweise genehmigte Standardvertragsklauseln (wie die Standardvertragsklauseln für Europa) gehören.
6. Welche Rechte und Wahlmöglichkeiten haben Sie?
Wir sind der Meinung, dass Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten haben sollten. Abhängig von Ihrem Standort haben Sie bestimmte Rechte bezüglich der Informationen, die wir über Sie haben.
Wir haben es Ihnen einfach gemacht, viele dieser Rechte direkt in der App auszuüben. Zum Beispiel können Sie über die Profileinstellungen in unserer App Ihre Kontoinformationen einsehen und korrigieren. Sie können auch Ihr gesamtes Konto und zugehörige Daten über dasselbe Menü löschen.
Sie können nach geltendem Recht auch andere Rechte haben, wie das Recht auf Datenportabilität, das Recht auf Widerruf der Einwilligung oder das Recht auf Widerspruch oder Einschränkung bestimmter Arten der Datenverarbeitung. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 10 angegebenen Kontaktdaten.
7. Wie schützen wir Minderjährige?
Unsere Dienste sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt. Wenn Sie die gesetzliche Altersanforderung für Erwachsene in Ihrem Rechtsraum nicht erfüllen, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.
Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und feststellen, dass ein Minderjähriger unsere Dienste nutzt, kontaktieren Sie uns bitte, um die entsprechende Bereitstellung der Dienste einzustellen.
8. Welche Rechte haben Sie als Einwohner Kaliforniens?
Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind, gibt Ihnen der California Privacy Rights Act (CPRA) die folgenden Rechte.
Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Informationen darüber anzufordern, welche personenbezogenen Daten wir erfasst, verwendet und offengelegt haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten korrigieren.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen.
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf/Teilung: Sie haben das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen" oder zu „teilen". Sie können Ihr Widerspruchsrecht ausüben, indem Sie das Global Privacy Control (GPC)-Signal in Ihrem Browser aktivieren.
- Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten: Wir verkaufen oder teilen Ihr Passwort oder andere sensible personenbezogene Daten nicht.
- Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht dafür diskriminieren, dass Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
9. Zusätzliche Offenlegungen für Nutzer im EWR, Vereinigten Königreich und der Schweiz
Dieser Abschnitt bietet zusätzliche Informationen für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich (UK) und in der Schweiz.
EU- und UK-Datenschutzvertreter
Wenn Sie uns bezüglich EU-, UK- oder Schweizer Datenschutzrechten kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte die Kontaktdaten in Abschnitt 10.
Internationale Übertragungen
Wenn das anwendbare Recht dies erfordert, implementieren wir angemessene Schutzmaßnahmen für solche internationalen Übertragungen:
- Für Übertragungen, die der EU-DSGVO unterliegen: die Standardvertragsklauseln (SVK) der Europäischen Kommission;
- Für Übertragungen, die der UK-DSGVO unterliegen: das UK International Data Transfer Agreement (IDTA) und/oder das UK-Addendum zu den EU-SVK;
- Für Übertragungen, die die Schweiz betreffen: die EU-SVK mit Schweiz-spezifischen Änderungen.
Aufsichtsbehörden
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:
- UK: das Information Commissioner's Office (ICO);
- Schweiz: der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB);
- EWR: Ihre örtliche Aufsichtsbehörde.
Automatisierte Verarbeitung und Personalisierung
Bestimmte Funktionen der Dienste verwenden automatisierte Verarbeitung. Wir verwenden keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder ähnlich signifikante Auswirkungen auf Sie hat.
Anforderung zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Bestimmte personenbezogene Daten sind zur Erbringung der Dienste erforderlich. Wenn Sie solche Daten nicht bereitstellen, können wir möglicherweise einige oder alle Dienste nicht bereitstellen.
10. Wie können Sie uns kontaktieren?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder Bedenken bezüglich Ihrer Daten haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Unser Datencontroller ist LINKSEAAI INC, mit Sitz in 4521 CAMPUS DRIVE STE 292 IRVINE, CA 92612-2621, Vereinigte Staaten (US).
- E-Mail: support@livvo.ai
Um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage effizient bearbeitet wird, geben Sie bitte in Ihrer Nachricht Folgendes an:
- die Art Ihrer Anfrage (z. B. Zugang, Berichtigung, Löschung);
- Ihre Region (z. B. EU, UK, Kalifornien, Japan oder andere);
- ausreichende Informationen, um Ihre Identität zu verifizieren.
11. Wie wird diese Richtlinie aktualisiert?
Wir werden diese Richtlinie rechtzeitig aktualisieren, und wir empfehlen Ihnen, regelmäßig die neueste Version dieser Richtlinie über „Ich > Über uns > Datenschutzrichtlinie" in der App zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch Popups, Push-Benachrichtigungen, E-Mails und andere geeignete Mittel im Voraus benachrichtigen.